Oui, la livraison est gratuite en France métropolitaine. Pour les livraisons en Europe, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon les produits et la destination. Ces frais sont indiqués au moment de la validation de votre commande.

Nous offrons la possibilité de commander des échantillons gratuits pour certains de nos produits. Consultez la fiche produit pour vérifier si cette option est disponible, ou contactez notre service client pour plus d’informations sur les échantillons.

Si vous constatez un défaut de fabrication ou un problème couvert par la garantie, contactez notre service client avec votre preuve d’achat. Nous vous guiderons dans les étapes de prise en charge, qu'il s'agisse d'une réparation ou d'un remplacement.

Étant donné que nos produits sont fabriqués sur mesure selon vos spécifications, la commande ne peut être ni modifiée ni annulée après validation. Nous vous encourageons à bien vérifier toutes les options avant de confirmer votre achat. Notre service client reste à disposition pour toute question préalable.